Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i servizi offerti da Antonio & Paola Roma, un marchio di e-commerce operante online.
La tutela della privacy dei nostri clienti è per noi di fondamentale importanza e ci impegniamo a trattare i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, nel pieno rispetto della normativa vigente, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Antonio & Paola Roma
Sede legale: Via del Corso 123, 00186 Roma (RM), Italia
E-mail: info@antoniopaolaroma.com

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso dell’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e di fatturazione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (gestite tramite provider di pagamento sicuri)
  • Indirizzo IP e dati del dispositivo
  • Dati relativi alla navigazione e alle attività svolte sul sito web
  • Informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto o assistenza clienti

Il conferimento di alcuni dati è necessario per poter elaborare ordini e fornire correttamente i nostri servizi.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione, gestione e spedizione degli ordini
  • Gestione dei pagamenti e prevenzione di frodi
  • Fornitura di assistenza clienti e supporto post-vendita
  • Comunicazioni relative agli ordini, aggiornamenti e informazioni rilevanti
  • Miglioramento dei nostri servizi, del sito web e dell’esperienza utente
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per scopi legittimi e pertinenti all’attività di e-commerce.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Partner logistici e servizi di spedizione
  • Fornitori IT e piattaforme di e-commerce
  • Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi trattano i dati in conformità alle normative sulla protezione dei dati e solo per le finalità necessarie all’esecuzione dei servizi.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla normativa vigente in materia fiscale e contabile.

6. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito
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  • Migliorare le prestazioni e l’esperienza di navigazione
  • Supportare attività di marketing e remarketing

Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Diritti dell’Utente

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all’indirizzo:
📧 info@antoniopaolaroma.com

8. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla presente Informativa sulla Privacy, è possibile contattarci tramite:

Antonio & Paola Roma
E-mail: info@antoniopaolaroma.com